Chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

1. Mục đích ban hành

Chính sách Thu thập và Xử lý Dữ liệu Cá nhân này được xây dựng nhằm thông báo đến khách hàng về cách thức website thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật hiện hành.

Khi truy cập website hoặc cung cấp thông tin cá nhân thông qua các biểu mẫu liên hệ, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách này.

---

2. Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu

Người phụ trách website: Lê Thành Trí

Hotline: 0911.358.186

Email: thanhtri.bin@gmail.com

Địa chỉ làm việc: Số 1551 Phú Riềng Đỏ, KP Phú Mỹ, Phường Tân Phú, TP Đồng Xoài, Bình Phước.

---

3. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Website có thể thu thập một hoặc nhiều loại dữ liệu cá nhân sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email.
• Địa chỉ liên hệ (nếu được cung cấp).

Thông tin tương tác

• Nội dung yêu cầu tư vấn.
• Thông tin về sản phẩm khách hàng quan tâm.
• Lịch sử liên hệ với website.

Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP.
• Loại trình duyệt.
• Thiết bị truy cập.
• Cookies và dữ liệu phân tích truy cập website.

---

4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý nhằm:

• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng.
• Tư vấn sản phẩm, báo giá và chương trình ưu đãi.
• Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin về các dòng xe Toyota.
• Hỗ trợ thủ tục đăng ký lái thử hoặc mua xe.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng và chủ sở hữu website.

---

5. Phương thức thu thập dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Biểu mẫu đăng ký tư vấn trên website.
• Biểu mẫu liên hệ.
• Điện thoại, email hoặc các kênh liên lạc khác do khách hàng chủ động cung cấp.
• Cookies và công nghệ theo dõi hợp pháp được sử dụng trên website.

---

6. Phạm vi sử dụng dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi các mục đích đã nêu tại Chính sách này.

Chúng tôi cam kết:

• Không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.
• Không trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.
• Chỉ cung cấp thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

---

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc cho đến khi:

• Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.
• Khách hàng rút lại sự đồng ý.
• Việc lưu trữ không còn cần thiết theo quy định pháp luật.

---

8. Các bên có thể được tiếp cận dữ liệu

Dữ liệu cá nhân có thể được tiếp cận bởi:

• Người quản lý và vận hành website.
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website, email hoặc công nghệ thông tin.
• Các đơn vị hỗ trợ kỹ thuật được ủy quyền.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Các bên liên quan chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện chức năng, nhiệm vụ của mình.

---

9. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm:

• Ngăn chặn truy cập trái phép.
• Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát hoặc rò rỉ.
• Kiểm soát quyền truy cập thông tin.
• Đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu.

Tuy nhiên, do đặc thù của môi trường internet, không có hệ thống nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

---

10. Quyền của chủ thể dữ liệu

Khách hàng có quyền:

• Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
• Truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu.
• Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Rút lại sự đồng ý đã cấp.
• Khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường theo quy định của pháp luật.

Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể được gửi qua email hoặc hotline được công bố trên website.

---

11. Rút lại sự đồng ý

Khách hàng có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước thời điểm rút lại.

---

12. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Thu thập và Xử lý Dữ liệu Cá nhân khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động thực tế hoặc quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

---

13. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Người phụ trách: Lê Thành Trí

Hotline: 0911.358.186

Email: thanhtri.bin@gmail.com

Địa chỉ làm việc: Số 1551 Phú Riềng Đỏ, KP Phú Mỹ, Phường Tân Phú, TP Đồng Xoài, Bình Phước.